Mediamark España:
“DRIVING Media Markt, Liderando el futuro”.
Formación a red comercial y gerencia de las tiendas:
- Incremento del NPS.
- Formación en Liderazgo y Experiencia Cliente.
- KPI : NPS y NPP
Resultados
NPS Acumulado Nacional 2015 pasa del 6 al 34
Net Promoter Score
